Si Stellantis ay gumawa ng hakbang pasulong sa pamamagitan ng pagpapakilala ng isang bagong extended warranty program na nagbibigay-daan sa mga driver na magkaroon ng hanggang walong taong proteksyon sa kanilang mga sasakyan. Ang bagong saklaw na ito ay naglalayon sa mga pangunahing tatak ng grupo sa Spain, kabilang ang Peugeot, Citroën, Opel, at DS Automobiles, na iangkop ang alok nito sa magkakaibang pangangailangan ng mga customer at nagpapalakas ng kumpiyansa sa serbisyo pagkatapos ng benta.
Ang tagagawa ng Pransya ay nagtatag ng dalawang modalidad para sa programang ito. Sa isang banda, mayroong isang "karaniwang" saklaw, na ginagaya ang karaniwang warranty ng tagagawa para sa mga tatak ng Peugeot, Citroën, at Opel. Sa kabilang banda, ang opsyong "premium" ay available na eksklusibo para sa DS Automobiles, na nagdaragdag ng proteksyon laban sa mga hindi inaasahang kaganapan sa mga infotainment system, kasama ang tulong sa tabing daan, at ang opsyon ng courtesy na kotse, lahat ay nakabatay sa karaniwang warranty ngunit may pinalawak na mga pantulong na serbisyo.
Mga kalamangan para sa mga may-ari at ang pangalawang-kamay na merkado
Para sa mga user, ang pag-alam na ang kanilang sasakyan ay sakop nang mas matagal ng mga dalubhasang propesyonal sa opisyal na network ay nagbibigay ng karagdagang seguridad at kapayapaan ng isip sa kanilang pang-araw-araw na buhay. Higit pa rito, binibigyang-diin ni Stellantis na ang pana-panahong maintenance na pinangangasiwaan ng teknikal na ito ay maaaring positibong makaapekto sa kaligtasan ng sasakyan at karanasan ng user.
Ang pinalawig na warranty ay hindi lamang kapaki-pakinabang sa panahon ng unang pagmamay-ari ng sasakyanKung ibinebenta ang kotse, masisiyahan ang bagong may-ari sa natitirang coverage at mapapalawak pa ito kung matutugunan nila ang mga kinakailangan ng tatak, na kumakatawan sa karagdagang halaga sa ginamit na merkado. Ang mga sasakyan na sumunod sa mga opisyal na plano sa pagpapanatili ay maaaring makakuha ng mas mataas na presyo kaysa karaniwan sa kanilang segment.
Pangako sa kasiyahan ng customer
Binibigyang-diin ni Stellantis na ang inisyatiba na ito ay idinisenyo upang pataasin ang kasiyahan ng customer. Sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanila ng garantiya na ang kanilang mga sasakyan ay susuriin at maseserbisyuhan ng patuloy na sinanay na mga technician, na nagreresulta sa isang mas ligtas at mas walang pag-aalala na karanasan sa pagmamaneho.
Ang program na ito ay tumutugon kapwa sa mga inaasahan ng kasalukuyang mga customer at sa mga uso sa merkado, kung saan ang tiwala, transparency, at suporta sa buong buhay ng sasakyan ay lalong mahalaga. Ang posibilidad ng paglipat at pagpapalawig ng warranty, kasama ang insentibo ng tumaas na halaga ng muling pagbebenta, ay ginagawa itong bagong serbisyo ng Stellantis na isang may-katuturang opsyon para sa mga naghahanap ng kapayapaan ng isip na lampas sa unang panahon ng saklaw.
Larawan | Stelantis